韶关家园网logo

匿名  发表于 2020-11-5 15:44:28 |阅读模式
文员/客服/助理 招聘中

五险一金 

薪资
5000-8000元/月
学历
不限
区域
所有地区
经验
不限
语言
不限 
年龄
20-25岁
性别
不限
人数
30人
职位描述
技能要求:

电话投诉客服,接听客服


【岗位职责】

1、负责为人工热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作;

2、负责协助客户进行信息的记录与更新;

3、负责客户的电话回访,对出现的客户争议进行化解和处理。

【任职要求】

1、 中专以上学历,有客服相关工作经验可以放宽到高中以上,性别不限,专业不限,年龄满16周岁以上,欢迎应聘实习学生;

2、 具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);

3、 普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力;

4、 热爱客服工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。

【薪资待遇】

1、 培训期:带薪培训;

2、 试用期:综合工资约2100-3300元/月+ 超产奖 + 不定期激励;(不少入职2个月员工可达6000元);

3、 转正后:综合工资约3500-7000元/月+ 超产奖 + 不定期激励,可享受多项福利;(不少转正员工可达8000元);

4、 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金及荣誉、晋升等激励机制;

5、 周一至周日,轮班制,每月休息约4-6天。

【福利保障】:

1. 员工宿舍:前三个月提供免费住宿,不住宿可申请租房补贴;

2. 接驳班车:公司上下班时段提供班车直达市区;

3. 园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,员工可以按需选择购餐;

4. 劳动保障:实习期间签订顶岗实习协议,入职签订劳动合同并按国家法律购买社会保险、住房公积金(五险一金);

5. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

6. 舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室、桌球室等多功能室,让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处;

7. 休闲娱乐设施:园区内有健身房、影音室(可以容纳300人看电演)、咖啡屋、书吧。



中国联通智慧客服南方中心(下称联通客服南方中心)系中国联通旗下的大型客服话务中心,位于韶关新城区核心区域华科城莞韶双创(装备)中心内。华科城莞韶双创(装备)中心将以联通客服南方中心项目为标杆,建设打造“韶关新型信息服务基地”。

联通客服南方中心一期面积约1万平方米,可配套座席1500多个,园区内提供宿舍、饭堂、活动中心、电影放映、公共阅览区、羽毛球场等配套设施。二期工程即将竣工,面积约7万平方米,满足联通客服南方中心后期发展需要。未来三年,联通客服南方中心定位为中国联通华南区域话务中心,承接中国联通华南地区的10010热线话务。
联系方式

联系人 : 郭女士

联系电话 : 点击查看

简历邮箱 : 点击查看

公司名称 : 三七信息产业有限公司广东分公司

公司地址 : 点击查看

更多信息
技能要求:
电话投诉客服,接听客服

【岗位职责】
1、负责为人工热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作;
2、负责协助客户进行信息的记录与更新;
3、负责客户的电话回访,对出现的客户争议进行化解和处理。
【任职要求】
1、 中专以上学历,有客服相关工作经验可以放宽到高中以上,性别不限,专业不限,年龄满16周岁以上,欢迎应聘实习学生;
2、 具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);
3、 普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
4、 热爱客服工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。
【薪资待遇】
1、 培训期:带薪培训;
2、 试用期:综合工资约2100-3300元/月+ 超产奖 + 不定期激励;(不少入职2个月员工可达6000元);
3、 转正后:综合工资约3500-7000元/月+ 超产奖 + 不定期激励,可享受多项福利;(不少转正员工可达8000元);
4、 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金及荣誉、晋升等激励机制;
5、 周一至周日,轮班制,每月休息约4-6天。
【福利保障】:
1. 员工宿舍:前三个月提供免费住宿,不住宿可申请租房补贴;
2. 接驳班车:公司上下班时段提供班车直达市区;
3. 园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,员工可以按需选择购餐;
4. 劳动保障:实习期间签订顶岗实习协议,入职签订劳动合同并按国家法律购买社会保险、住房公积金(五险一金);
5. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
6. 舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室、桌球室等多功能室,让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处;
7. 休闲娱乐设施:园区内有健身房、影音室(可以容纳300人看电演)、咖啡屋、书吧。

中国联通智慧客服南方中心(下称联通客服南方中心)系中国联通旗下的大型客服话务中心,位于韶关新城区核心区域华科城莞韶双创(装备)中心内。华科城莞韶双创(装备)中心将以联通客服南方中心项目为标杆,建设打造“韶关新型信息服务基地”。
联通客服南方中心一期面积约1万平方米,可配套座席1500多个,园区内提供宿舍、饭堂、活动中心、电影放映、公共阅览区、羽毛球场等配套设施。二期工程即将竣工,面积约7万平方米,满足联通客服南方中心后期发展需要。未来三年,联通客服南方中心定位为中国联通华南区域话务中心,承接中国联通华南地区的10010热线话务。

相关帖子

回复

使用道具

高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies |上传

QQ|韶关家园网|

GMT+8, 2024-3-29 15:19 , Processed in 0.043985 second(s), 9 queries , Gzip On, MemCache On.

Powered by Discuz! X3.4

© 2024 Comsenz Inc. 韶关门户

返回顶部