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发表于 2015-7-16 11:59:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
招聘信息
区域:
公司详细地址: 登录后可见
公司名称: 跑腿公司
公司简介: 为韶关市民提供便捷的生活,为顾客提供跑腿服务。
招聘职位: 客服专员/助理
性别要求:
学历要求: 高中
工作经验: 1-2年
招聘人数: 2人
职位要求: 良好的沟通能力,接单、派单。
应变处理能力好,能够解决顾客售后的各种问题。
待遇详情: 月休4,日工作8小时,三班制,每月需要值5-7天的夜班。
薪资: 3000 元
工作时间: 8小时
乘车路线:
联系人: 郑小姐
联系电话: 登录后可见
MSN或Email: 登录后可见
QQ: 登录后可见
1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。

2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的产品进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。



有能力者可作为储备干部优先培养。期待您的加入!
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发表于 2015-7-16 20:39:11 | 显示全部楼层
支持~~顶顶~~~
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发表于 2015-7-16 20:41:40 | 显示全部楼层
我擦!我要沙发!
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发表于 2015-7-19 22:08:32 | 显示全部楼层
你这个是淘店吗?
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 楼主| 发表于 2015-7-21 19:22:04 | 显示全部楼层

不是的,跟淘宝不一样,但工作性质差不多。
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